پاشازاده، یوسف؛ احمدی، فریدون (۱۳۸۶). ارائه مدل هایی برای سنجش کیفیت خدمات، مجله مدیریت، سال هجدهم، شماره ۱۳۰- ۱۲۹،صفحه ۴۴٫...
بازاریابی
.www.irica.gov.ir 48. نمودار سازمانی مصوب ۱۳۹۱ گمرک جمهوری اسلامی ایران، (۱۳۹۱). ونوس، واحد؛ صفائیان، میترا، (۱۳۸۳). بازاریابی خدمات بانکی، تهران:...
فصل پنجم:بحث و نتیجه گیریفصل پنجم:بحث و نتیجه گیری۵-۱) مقدمههر پژوهش علمی ، تلاش منطقی و سازمان یافته برای پاسخ...
توحیدی فر مصطفی، (۱۳۸۴)، در تحقیقی به نام «ارزش از نگاه مشتری»، نتایج تحقیقات تریسی و ویرسما را در زمینه...
۷- پاسخگو بودن: چطور شرکت با وضعیت های غیرطبیعی که غالباً در ضمن خدمت به یک مشتری اتفاق میافتد، خوب برخورد میکنند....
ژاپن -PDCاروپا - GSM(ایالات متحده) ۹۵-۱۵ W-CDMACPMA2000TDMA ? منبع: (رنجبر یزدی و میرزایی نژاد، ۱۳۸۷)۲-۲-۹- تصویر ذهنی برنددر مورد تصویر...
۱- حفظ حیات و ادامه بقاءاین هدف برای شرکتهایی مناسب است که با ظرفیت مازاد، رقابت شدید و تغییرات دائمی...
۴- در یک گروه و زمان یعنی چه مقدار ارزش مبادلهای دارد (ارزش مبادلهای)( مکی، ۱۳۸۷).تعریف عملیاتی ارزش: عوامل و متغیرهایی...
اولین مورد به وعده تلویحی و ضمنی مدیریت سازمان جهت ارائه ترکیبی از عوامل ایجاد کننده ارزش مثل قیمت، کیفیت،...
در این مدل مشتریان کالا و خدماتی را مورد استفاده قرار میدهند که نتایج مطلوبی را بدان وسیله کسب کنند....